NOTE LEGALI
Termini e Condizioni d'Uso
1. Introduzione
Benvenuti su SpazioZen ("il Sito"). Utilizzando il nostro e-commerce e effettuando acquisti, accetti i seguenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di procedere con qualsiasi acquisto. Se non accetti questi Termini, ti preghiamo di non utilizzare il sito.
2. Informazioni sull'Azienda
Nome azienda: SpazioZen SRL
Sede legale: [Indirizzo Azienda]
Partita IVA: [Numero P.IVA]
Email di contatto: spzioz3n@gmil.com
3. Modifiche ai Termini
SpazioZen si riserva il diritto di modificare o aggiornare questi Termini in qualsiasi momento senza preavviso. Gli aggiornamenti entreranno in vigore dal momento della pubblicazione sul sito. Continuando a utilizzare il sito, accetti le modifiche.
4. Uso del Sito
L'accesso e l'uso del Sito sono consentiti solo a utenti maggiorenni (18 anni e oltre). L'acquisto dei prodotti è destinato a uso personale e non commerciale. Accetti di non violare alcuna legge locale o internazionale durante l'uso del sito.
5. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in [valuta] e includono l'IVA, salvo diversa indicazione. I pagamenti accettati sono [metodi di pagamento]. Il pagamento completo è richiesto al momento dell'acquisto. SpazioZen si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
6. Politica di Spedizione
SpazioZen opera in modalità dropshipping, pertanto i tempi di consegna possono variare. La spedizione avviene direttamente dai fornitori terzi e può richiedere tra [X e Y] giorni lavorativi, a seconda della destinazione. Eventuali ritardi non dipendono da SpazioZen ma dai fornitori e dai servizi di spedizione.
7. Politica di Reso e Rimborsi
7.1 Nessun Reso
SpazioZen non accetta resi di alcun tipo per i prodotti acquistati sul Sito. Tutti gli acquisti sono considerati definitivi e non modificabili.
7.2 Rimborsi Parziali (Solo Margine Libero)
In casi eccezionali, come previsti dalla legge o per problemi specifici legati al prodotto (difetti evidenti o errori nella spedizione), potremmo concedere un rimborso parziale limitato al margine libero (la differenza tra il costo pagato dal cliente e il costo di approvvigionamento del prodotto). Non verrà rimborsato il prezzo complessivo del prodotto, che rimarrà a carico del cliente.
Per ricevere assistenza riguardo a un eventuale rimborso, contattaci all'indirizzo email spzioz3n@gmil.com entro 48 ore dalla ricezione del prodotto, fornendo foto e dettagli del problema riscontrato. Valuteremo caso per caso.
7.3 Prodotti Difettosi
Non sostituiamo i prodotti, tranne che in casi eccezionali, come prodotti gravemente danneggiati o malfunzionanti all'arrivo, a discrezione di SpazioZen. In questi casi, potresti avere diritto a un rimborso parziale come specificato nella sezione 7.2.
8. Limitazioni di Responsabilità
SpazioZen non è responsabile per eventuali ritardi, danni indiretti o perdite derivanti dall'uso dei prodotti acquistati. Il sito opera in modalità dropshipping e si affida a fornitori terzi per la fornitura e la spedizione dei prodotti. Non garantiamo la disponibilità continua dei prodotti né la loro conformità esatta con le immagini visualizzate sul sito.
9. Privacy e Protezione dei Dati
Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali in conformità alla nostra [Politica sulla Privacy], disponibile sul Sito. Utilizzando SpazioZen, accetti il trattamento dei tuoi dati come descritto nella nostra politica.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi italiane. Qualsiasi controversia derivante dall'uso del Sito sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva del tribunale di [Città].
Politica sulla Privacy
1. Introduzione
SpazioZen rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro Sito.
2. Dati Raccolti
Raccogliamo diversi tipi di dati personali quando utilizzi il nostro Sito, inclusi:
Dati di contatto (nome, indirizzo, email).
Informazioni di pagamento.
Dati di navigazione sul Sito.
3. Uso dei Dati
Utilizziamo i tuoi dati personali per:
Elaborare e spedire i tuoi ordini.
Fornirti assistenza clienti.
Inviarti comunicazioni promozionali, previo consenso.
4. Conservazione dei Dati
I tuoi dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti o per rispettare le normative vigenti.
5. Diritti dell'Utente
Hai il diritto di accedere, modificare o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento, contattandoci all'indirizzo email spzioz3n@gmil.com.